Versionsupdate GEZE Field Service App

Überblick

Sie sind GEZE Service Partner und nutzen die browserbasierte GEZE Field Service App zur Bearbeitung und Rückmeldung der Ihnen zugewiesenen Service Aufträge (Wartungen, Reparaturen, Montagen).

Im Rahmen der Synchronisation des Arbeitsvorrats erhalten Sie eine der folgenden Meldungen:

Um die neue Version der GEZE Field Service App zu laden, müssen Sie Ihren Browser Cache löschen. 

Bitte gehen Sie - in Abhängigkeit des verwendeten Browsers - wie folgt vor: 

  • Google Chrome
  • Safari

Löschen des Browser Caches

Google Chrome

Im Google Chrome über das Menü "Google Chrome anpassen und einstellen" (rechts oben) die Funktion "Browserdaten löschen" aufrufen.

Es öffnet sich ein weiterer Dialog. Dort (im Basismodus oder im erweiterten Modus) die beiden gelb markierten Checklisteneinträge markieren und sicherstellen, dass beim Zeitraum "Gesamte Zeit" gewählt wurde und anschließend auf die Schaltfläche "Daten löschen" klicken: 

Safari

Gehen Sie in die Einstellungen Ihres mobilen Endgerätes und suchen Sie nach Safari.

iPad

iPhone

Bei den Einstellungen für den Browser Safari wählen Sie bitte den Menüpunkt "Verlauf und Websitedaten löschen".